En Clhei, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información a través de nuestro sitio web https://clhei.florist.

1. ¿Quiénes somos?

La dirección de nuestra web es: https://clhei.florist. Somos un equipo dedicado al diseño floral, la planeación de eventos y la preservación de memorias botánicas, con sede en Puebla, México.

2. Datos que recopilamos y por qué

  • Comentarios: Cuando dejas un comentario, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador. Esto nos ayuda a filtrar el spam y mantener una comunidad segura.
  • Gravatar: Una cadena anónima (hash) creada a partir de tu correo puede ser enviada al servicio de Gravatar para ver si tienes una cuenta asociada. Una vez aprobado tu comentario, tu foto de perfil será visible junto a él.
  • Medios: Si subes imágenes a la web, te recomendamos evitar aquellas que contengan datos de ubicación (GPS EXIF), ya que otros visitantes podrían descargar la imagen y extraer esa información.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

  • Comentarios: Si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre y correo para no rellenarlos la próxima vez. Estas duran un año.
  • Sesión: Si tienes una cuenta, instalaremos una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies (se borra al cerrar el navegador).
  • Acceso: Al iniciar sesión, las cookies de acceso duran dos días (o dos semanas si seleccionas “Recuérdame”). Las opciones de pantalla duran un año.

4. Contenido de terceros

Nuestros artículos pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes o enlaces). Este contenido se comporta exactamente igual que si visitaras la web de origen (ej. YouTube o Instagram), las cuales pueden recopilar sus propios datos y utilizar rastreo de terceros según sus propias políticas.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Tus datos solo se comparten en casos específicos:

  • Seguridad: Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo de restablecimiento.
  • Spam: Los comentarios pueden ser revisados por un servicio automático de detección de spam.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

  • Comentarios: Se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos de forma automática.
  • Usuarios registrados: Almacenamos la información personal que proporcionas en tu perfil. Puedes ver, editar o eliminar tu información en cualquier momento (excepto tu nombre de usuario).

7. Tus derechos sobre tus datos

Si tienes una cuenta en esta web o has dejado comentarios, tienes derecho a:

  1. Solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti.
  2. Pedir que eliminemos cualquier dato personal que poseamos. (Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad).